ft77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

স্বাগতম ft77-এ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ft77 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী এবং ft77 কর্তৃপক্ষের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধান মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

ft77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতির উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়।

ft77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ বয়সসীমা

ft77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ft77 যদি জানতে পারে যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চাইলে ft77 সাপোর্টকে পূর্বে জানাতে হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ft77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

৩.১ আমানতের নিয়মাবলী

ft77-এ অর্থ জমা করতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই নিবন্ধিত নামের অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

ft77 মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে সর্বদা সজাগ। সন্দেহজনক কোনো লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হবে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

ft77-এ প্রথমবার আমানতের উপর ২০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳২২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ হিসাবে ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উইনিংস তোলার আগে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে ft77 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ভিন্ন বোনাসের শর্ত ভিন্ন হতে পারে; প্রতিটি অফার সক্রিয় করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলন সম্ভব।

ft77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উন্নতি ঘটে।

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত এবং বিশেষ সুবিধাসহ অগ্রাধিকার সাপোর্ট।

VIP সুবিধাসমূহ ft77-এর বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তন করা হতে পারে। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয় এবং এর ক্ষেত্রে পৃথক ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

নিচের কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস গ্রহণ করা (বোনাস আর্বিট্রেজিং)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা গেমিং ফলাফলে কারসাজি করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাকিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পেমেন্ট করা বা গ্রহণ করা।
• ft77-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

ft77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

ft77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা, জালিয়াতি তদন্ত বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে ft77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

ft77 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম, এবং এটি কখনই আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
• জুয়া খেলে হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে আরো বাজি ধরবেন না।
• নিজের জন্য আমানত ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করতে হবে।

৯.২ ft77 কর্তৃক বন্ধ বা সাসপেনশন

নিচের পরিস্থিতিতে ft77 অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে।

যদি অ্যাকাউন্ট ভুলবশত বন্ধ করা হয়, তাহলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন।

ft77 সেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায় গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবার অপ্রাপ্যতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ফলে হওয়া ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজেই অবহেলাবশত লগইন তথ্য শেয়ার করে থাকেন।
• গেমিং ফলাফলের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি।

গেমিং সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জয় প্রদর্শিত হলে ft77 ত্রুটি সংশোধন করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে ft77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পদ্ধতি:

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — ২৪/৭ সক্রিয়।
• ইমেইলে বিস্তারিত জানান: [email protected]

অভিযোগ সমাধান না হলে ft77 উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার ব্যবস্থা করবে। সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

ft77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — ft77-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ft77 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তনগুলো স্বীকার করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী এবং ft77 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যাত হবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারীর অবস্থান অনুযায়ী স্থানীয় আইনের বিধিনিষেধের অধীন।

ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে ft77-এর সেবা ব্যবহার আইনসম্মত। ft77 কোনো এখতিয়ারে অবৈধ কার্যক্রম সমর্থন করে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ft77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।